白城ISO20000信息技术管理体系认证要求 管理并降低遭遇的风险
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产品描述

名称ISO20000信息技术管理体系认证 规格证书 周期45天 价格面议 *认证机构 证书有效可查
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
ISO20000认证费用和周期
费用:ISO20000根据主营业务范围、覆盖范围、组织人数、规模、业务活动及IT服务管理的复杂程度来区分收费,具体费用请咨询在线客服
白城ISO20000信息技术管理体系认证要求
-在IT服务提供中有更多的管理手段,并能持续地改进;
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其次是效益分析。可以从资源配置的角度衡量认证项目的收益,评价认证项目在实现组织发展目标、有效配置IT资源、改善运行环境、提高流程效率、减少人员工作量、提升盈利能力等方面的效益。
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认证准备阶段步工作就是完成认证可行性方案的编写。如果把认证活动理解成一个项目,认证方案的编写就是通过对项目的主要内容、目标和相应配套条件(如管理基础、管理需求、项目规模、资源投入等),从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较,并对认证可能取得的经济效益及社会效益进行预测,从而形成该项目是否值得实施和如何实施的咨询意见,为组织的高层提供项目决策的重要依据。从这个意义上来说,认证方案的制定也是认证准备阶段中重要的工作。
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。
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